1. El cliente tendrá 7 días naturales para solicitar su devolución

2. Para que la devolución pueda ser efectuada correctamente, es necesario que los productos se encuentren en el mismo estado en el que llegaron (etiquetas, empaque, excelente estado, etc.)

3. Para poder efectuar la devolución, favor de mandar un correo a nandaamxshop@gmail.com con la siguiente información: nombre completo, celular, número de orden, nombre del producto, talla, fecha de la compra, razón de devolución. *En caso de vivir en Monterrey, favor de acudir físicamente a la tienda a entregar el producto. 

*En caso de solicitar un cambio de producto, la cantidad del producto comprado quedará en un crédito a favor del cliente (como una gift card).